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小企鹅的毛衣,why does it work?暗藏营销法则的病毒新闻

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前几周,写了一篇关于成功的病毒营销影片文章,原本以为已经几乎 cover 了所有成功衍生成病毒的因素,但是我发现我严重漏掉了一个项目。

我们的同情心 Empathy

人类之所以迥异于动物,就是我们能感受别人的苦痛,能给予同情,甚至愿意伸出援手(尤其当对象是弱者时)。这个天性,让我们更容易聚集,聚集时更容易表现坚强,更容易得到回响,归属感,与依靠。啊,好一个能触发病毒的天然元素!

这个月,有一个完全符合这个 formula 的事件,如火如荼的展开。事情发生在十月五号,纽西兰的一艘货柜轮船意外的倾斜搁浅,泄漏超过350顿的原油到大海,堪称是纽西兰史上最严重的生态危机。

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这场原油外泄事件里,最倒霉的是生活在大海里的生物,尤其是误入油区的两栖动物与水鸟,今天的主角,是倒了八辈子霉的小企鹅,原油很浓稠,当小企鹅被陷在里面的时候,羽毛都会被结起来。企鹅的羽毛是很重要的,他们能够不怕冷,能够在水中悠游自在,都是靠这身行头。成群的小企鹅在这场事件里,成为脏兮兮的受害者。最恐怖的是,企鹅跟许多鸟类一样,都有梳理自己的习惯,在梳理的时候常常因为吞下了有剧毒的物质而丧命。一群野生动物保育义工,与时间赛跑,抢救沾了油渍的企鹅们。

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美丽的故事就发生在这里,一家纽西兰的local编织网站叫做 Skeinz ,决定号召他们的编织会员,发起替小企鹅织毛衣的活动。网站经营人之一 Buske 在10月11日的时候,在她的部落格上写一篇文章,表示很多小企鹅去清理身上的羽毛,因此吃下有毒物质而死亡,希望能号召爱编织的群众一起为他们织小毛衣,可以在他们被清洗之前,有东西先套着保护自己,顺便保持温暖。她心想,能够募集到个两打,就很足够了!

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